近日,首个国产 3A 大作《黑神话:悟空》正式在全球上线,互联网上似乎所有的热搜都集中在了它上线这件事上。截至目前,《黑神话:悟空》在各平台总销量超过 450 万份,总销售额超过 15 亿元,大幅刷新了国产游戏的历史纪录,标志着国产 3A 游戏实现了零的突破。而在昨晚《黑神话:悟空》的在线玩家人数,更是达到了一个恐怖的数值—— 211 万。这一现象不仅体现了国产游戏在技术和内容上的飞跃,也展示了游戏行业在全球范围内的影响力日益增强。随着用户数量的急剧增加,游戏行业在迎来蓬勃发展的同时,也面临着新的挑战。大规模用户基础和日益复杂的项目结构,对企业的身份管理提出了更高的要求。如何确保玩家账户的安全、如何高效管理员工的访问权限,成为了亟待解决的问题。在此背景下,游戏行业的身份需求变得更加迫切。
01.游戏行业面临挑战
员工身份登录难
随着企业内部应用的激增,员工们面临着越来越多的账号和密码管理压力。在日常工作中,他们需要频繁访问多个系统,每个系统都有独立的登录凭证。员工需要记住和管理众多账号密码,复杂难记或设置单一的密码容易导致安全隐患。并且登录入口众多且界面不统一,频繁切换不同应用,导致员工体验不佳。多身份源问题还可能带来安全隐患。一旦某个账号的安全性被破坏,其他系统也可能受到连带影响,进一步扩大了安全漏洞,也使得统一管理更加复杂。
权限管理工作量大
在游戏行业中,企业往往面临多项目、多办公地点以及员工身份多样化等复杂局面,这导致了权限管理的极大挑战。由于无法对所有用户的访问权限和行为进行集中管理,信息孤岛与数据安全问题愈发严重。大多数企业缺乏统一的权限申请入口,导致权限开通繁琐且效率低下。员工的入职、离职及账户管理频繁,IT人员需要花费大量时间和精力处理这些事务,效率低且容易出错,缺少自动化的管理机制与功能,使得整个流程效率低下。
玩家身份数据不统一
玩家的游戏登录入口多样,设备种类繁多以及社交登录方式的多元化,再加上游戏行业常有出海或拓展中国市场的需求,需要在不同地区上线符合当地法规、用户习惯的应用。但国外的登录认证产品无法全面支持中国的应用生态,也较难配合中国的合规要求。游戏会员系统之间未能实现打通,导致碎片化身份难以整合。同时,企业无法有效识别玩家的身份画像,增加了提升用户体验和进行消费洞察的难度。
02.构建身份基础设施成为企业身份管理关键步骤
集成应用至登录门户,办公更省时单点登录(SSO)是目前企业降本增效以及提升用户体验的主流选择方案。相关的安全性配置也非常重要,包括适当的会话管理、强制重新认证、定期会话失效等策略,以防止会话劫持和重放攻击。Authing 通过将多个应用集成至一个工作台,实现了单点登录的强大能力,而无需进行额外的开发工作。Authing 预集成 2000+ 应用,能帮助企业快速实现单点登录。用户只需登录一次,即可高效安全访问所有应用系统,管理员只需一处即可管理所有用户身份体系,极大地简化了繁琐的登录流程,显著提升了业务操作的效率。
超细粒度权限管控,大幅降低安全风险
Authing 的统一权限管理系统实现了权限设置的集中管理,确保员工只能访问与其角色和职责相关的信息和系统,降低了未经授权访问的风险,确保公司遵循了相关的数据保护法规和内控要求。当员工入职、离职或组织架构变动时, 能自动触发管理流程并进行权限的申请、审批、开关,能有效减少管理成本,和规避漏关/错开权限带来的数据泄漏风险。并且通过 Authing,企业能将多个不同权限架构的应用轻松集成至一个统一的后台,将各应用的功能拆分为细粒度的资源,即可集中控管各应用下的资源,无需付出额外的应用对接成本。企业能够根据自己的需求创建 API、菜单、按钮等资源,定义对应资源操作(如读取、编辑等),以及被赋予权限的主体角色 (职位、项目组、部门等),几乎能涵盖市面上所有权限管理的场景。
海内外第三方登录方式,支持全球用户顺畅登录
随着全球化业务的不断拓展,企业越来越需要为不同地区的用户提供顺畅而便捷的登录体验。海内外用户对登录方式的需求各不相同,如何兼顾这些差异化需求,成为企业在全球市场中竞争的一大挑战。Authing 提供 Google、Facebook、微信、支付宝等海内外应用,拥有 ISO、三级等保等认证,并且在全球多个节点进行部署,安全合规、响应快速,能帮助企业兼顾海内外业务的登录认证需求。无论用户位于何处,都能够享受到稳定、安全的登录体验。Authing 的多样化第三方登录方式不仅能够满足各地区用户的使用习惯,还极大简化了用户的登录流程,提升了用户体验。无论是你想要什么样的登录方式,都能通过 Authing 顺畅地访问应用和服务。
03.最佳客户案例:国内领先游戏企业
痛点需求
- 企业存在 2000+ 员工的应用登录管理和授权问题,且随着业务的不断增长,员工数量的激增,HR 团队和运维人员每天需要处理大量的账号创建、权限分配、密码重置和账号注销等任务。不仅耗时费力,而且容易出现错误。传统的员工生命周期管理方式已无法为企业提供效率和安全性的保障。一旦管理不到位,可能会导致安全漏洞和数据泄露风险的增加。
- 企业内有企业微信与飞书的双数据源,这种双数据源的存在却带来了不少管理难题。尤其是当企业需要将这两套系统与多个应用系统进行集成,并实现统一的身份认证和管理时,难度和复杂性进一步增加。且需集成数个应用系统与打通身份体系,通过自研打通组织架构体系、实现员工单点登录的难度较大、时间周期长,沉没成本高。
- 企业面临着两项关键需求:一方面,希望通过私有化部署来确保数据的安全性,防止敏感信息外泄;另一方面,要求产品具备 SaaS 化能力,以便在管理、维护和升级上享受云服务带来的便捷性和高效性。然而,传统的身份和访问管理(IAM)解决方案往往难以同时满足这两项需求。
解决方案
- Authing 的单点登录(SSO)和应用市场功能,轻松实现员工使用一个账号和密码即可访问所有应用,并且统一管控身份和权限。对于企业来说,这意味着在无需任何开发投入的情况下,即可大幅提升员工的工作效率和系统的安全性。员工只需使用一个账号和密码,便能访问公司内部所有的应用系统,无论是办公软件、项目管理工具,还是其他业务应用,登录过程变得极为便捷。员工无需再为多个账号密码而烦恼,能够将更多精力集中在工作本身,从而提升整体工作效率。
- Authing 通过与飞书、企业微信产品层面的打通,为企业提供身份供应,统一基于双组织架构下的不同权限不同访问级别,当员工加入公司或晋升时,可以轻松在后台实现分配和更改不同应用的权限,企业也可以在员工离职时,轻松取消、撤销所有不同平台的访问权限,保护企业数据安全,节省运维人员 80% 的工作量。
- Authing 的云原生技术架构使得企业能够充分利用云计算的弹性和扩展性。企业可以轻松应对业务需求的变化,无论是玩家数量的激增,还是全球业务的快速扩展,都能够在云端灵活调整资源配置,确保系统的高可用性和稳定性。云原生架构也使得新功能的开发和部署更加敏捷,缩短了产品的迭代周期,从而帮助企业快速响应市场变化和用户需求。Authing 还支持 SaaS 模式下的私有化部署,完美兼顾了企业对云服务的便捷性和对数据安全性的高标准要求。